¿Cuándo necesita una empresa su propia frecuencia?
Una empresa necesita su propia frecuencia cuando requiere algo que un servicio compartido exento de licencia no puede ofrecer: un repetidor, una antena fija, mayor potencia, canales exclusivos, cifrado, despacho o un sistema documentado. El detonante suele ser la cobertura o el control, no la potencia de la radio por sí sola.
Los escenarios habituales son:
- un hotel con sótanos, pasillos de servicio y varios departamentos;
- un almacén o una fábrica donde las estanterías y el acero impiden la cobertura entre portátiles;
- una operación de seguridad que necesita grupos de patrulla, notificación de alarmas y grabación;
- un campus o una operación con varios emplazamientos que necesita los mismos grupos de conversación en todas partes;
- un evento abierto al público que necesita una red temporal pero fiable.
Una tienda pequeña con cuatro portátiles en una sala abierta puede no necesitar nunca una licencia. Un hotel de 200 habitaciones casi siempre la necesita.
Qué cubre realmente la licencia
Una licencia de radio empresarial es una autorización para que el operador transmita en frecuencias específicas en ubicaciones específicas. Según el regulador, en ella se registran:
- el nombre legal y el contacto del titular de la licencia;
- la dirección y las coordenadas del emplazamiento;
- las frecuencias y el par dúplex;
- la potencia del transmisor y el designador de emisión;
- la altura, la ganancia y la orientación de la antena;
- el número de unidades móviles y portátiles;
- el plazo de la licencia y la fecha de renovación.
No cubre otro emplazamiento, otro país ni un equipo que no haya sido homologado para el mercado. Tampoco cubre automáticamente un cambio de tecnología: sustituir el analógico por DMR puede requerir una modificación si cambian el designador de emisión o el plan de canales.
Mantenga juntos la licencia y el archivo de programación de los equipos. Un auditor o el equipo de aceptación del cliente querrá comprobar que las frecuencias programadas en los equipos coinciden con las de la licencia.
Qué necesita antes de solicitar la licencia
Prepare un expediente antes de contactar con el regulador o con un consultor de licencias:
- Entidad jurídica: el nombre exacto de la empresa y el número de registro que será titular de la licencia.
- Datos del emplazamiento: dirección, coordenadas, altura del edificio, posición de la antena y cualquier restricción de zona.
- Solicitud de frecuencia: la banda, la separación entre canales y las frecuencias preferidas; un coordinador puede proponer alternativas.
- Datos del equipo: modelo, versión de banda, potencia, ganancia de antena y referencia de homologación.
- Requisito de cobertura: zonas interiores y exteriores, plantas, sótanos y número de usuarios.
- Plan del sistema: repetidor o modo directo, grupos de conversación, despacho y grabación.
- Persona responsable: quién gestionará la licencia, las renovaciones y las modificaciones.
Si aún no se ha elegido el equipo, la solicitud de licencia puede iniciarse a partir del requisito de cobertura, pero la asignación final debe coincidir con la banda y la potencia de la radio. Pedir los equipos antes de obtener la licencia es una causa habitual de reprogramaciones y retrasos.
¿Cuánto cuesta?
El coste de la licencia tiene cuatro componentes, y la tasa de solicitud anunciada solo es uno de ellos:
| Componente del coste | Qué cubre | Cuándo se aplica |
|---|---|---|
| Tasa de solicitud / asignación | Tramitación y asignación por parte del regulador | En la emisión o la modificación |
| Coordinación de frecuencias | Análisis de interferencias en bandas congestionadas | Antes de la asignación, si se exige |
| Tasa por plazo | Derecho de uso del canal, anual o plurianual | Cada año o plazo |
| Renovación / administración | Tiempo interno, honorarios de consultores, actualizaciones del registro | En la renovación y la modificación |
La FCC de EE. UU. publica un tarifario y cobra por indicativo para un plazo definido. Ofcom en el Reino Unido y los reguladores de la UE fijan el precio por clase de licencia, número de canales y emplazamientos. Los mercados del Golfo y de Asia suelen añadir homologación, autorización de importación y honorarios de agentes locales. El coste total del primer plazo puede ser varias veces la tasa de solicitud.
No compare cotizaciones solo por la tasa de la licencia. Compare el coste total de propiedad: licencia, coordinación, programación, instalación, renovación y el tiempo de ingeniería necesario para mantener la licencia alineada con el sistema.
¿Cuánto tarda?
Una licencia de emplazamiento sencilla con una frecuencia disponible puede emitirse en días. Una nueva asignación en una banda urbana congestionada, una red con varios emplazamientos o un caso de coordinación transfronteriza pueden tardar semanas. Las variables son:
- la exhaustividad de la solicitud;
- la disponibilidad de la frecuencia solicitada;
- la coordinación con otros usuarios;
- el estado de homologación del equipo;
- los días festivos locales y la carga de trabajo del regulador.
Planifique la licencia antes de la fecha de instalación, no después. Si el proyecto tiene una fecha de apertura fija, trabaje hacia atrás: instalación y aceptación, programación, entrega de equipos, concesión de la licencia y preparación de la solicitud. A menudo la licencia es el elemento con mayor plazo de entrega, no los equipos.
¿Cómo se renueva, modifica o cancela?
Renovación. Comience entre 60 y 90 días antes del vencimiento. Confirme que el emplazamiento, las frecuencias, la potencia y los equipos no han cambiado, pague la tasa de renovación y actualice el registro. Si el sistema ha cambiado, presente una modificación en lugar de una renovación.
Modificación. Añadir un repetidor, trasladar una antena, aumentar la potencia o añadir un emplazamiento normalmente requiere una variación. Preséntela antes de utilizar el cambio. Una modificación es también el momento adecuado para corregir una licencia que ya no coincide con la instalación real.
Cancelación. Si el emplazamiento cierra o el sistema se desmantela, cancele la licencia para que la frecuencia pueda reutilizarse y dejen de acumularse las tasas. Guarde el registro de cancelación con el expediente del proyecto.
Incluya la fecha de vencimiento en el mismo calendario que los seguros, las inspecciones de seguridad contra incendios y las garantías de los equipos. Un vencimiento de licencia es un fallo administrativo, pero puede detener la operación.
¿Qué ocurre si opera sin licencia?
El operador puede ser multado, los equipos pueden ser incautados y las interferencias causadas a usuarios con licencia pueden generar responsabilidad. En un proyecto comercial, las consecuencias también pueden incluir:
- la no superación de una auditoría de seguridad del cliente;
- la invalidación de una reclamación al seguro;
- el retraso o el rechazo de la aceptación del sistema;
- penalizaciones contractuales si el sistema de radio es un entregable.
Los reguladores supervisan las bandas empresariales y responden a las denuncias de interferencias. El riesgo no es solo la probabilidad de una inspección, sino la consecuencia cuando algo falla y se descubre que el sistema de radio no tiene licencia.
Cómo mantener alineadas la licencia y la flota
Una licencia es un registro vivo. Mantenga juntos estos elementos:
- número de licencia, plazo y vencimiento;
- frecuencias, potencia, antena y emplazamiento;
- modelos de radio, versiones de banda y números de serie;
- archivos de programación y plan de grupos de conversación;
- historial de modificaciones y renovaciones;
- persona responsable y su suplente.
Revise el registro una vez al año y siempre que cambie el emplazamiento. Si opera varios emplazamientos, utilice la misma plantilla para cada uno, de modo que un responsable regional pueda compararlos.
Para el aspecto de cobertura del mismo proyecto, lea la guía de alcance de walkie-talkies. Para la alternativa exenta de licencia, lea walkie-talkies exentos de licencia. Si ya está listo para especificar un sistema, envíe los datos del emplazamiento a través de la página de contacto y le ayudaremos a ajustar el plan de radio a la licencia que pueda obtener.