La seguridad del hotel es un trabajo de trabajador solitario durante buena parte de la noche. El agente en el estacionamiento, el muelle de carga o el pasillo de servicio puede estar fuera de la vista y del alcance auditivo de la sala de control. La radio es la línea de seguridad.

Eso significa que la especificación es diferente de la de recepción: audio más potente, cuerpo resistente, batería de larga duración, una alarma de emergencia que transmite identidad y posición, y un registro de grabación para la revisión de incidentes.