Une usine est par conception un lieu hostile aux ondes radio. Les ossatures métalliques, les racks de tuyauterie, les réservoirs, les galeries de convoyeurs et les tunnels techniques souterrains réfléchissent les signaux de manière imprévisible, tandis que les moteurs, les postes de soudage et les variateurs de vitesse élèvent le niveau de bruit de fond. Une couverture qui fonctionne devant le bureau s'arrête souvent au premier bâtiment de process.
L'audio est un enjeu de sécurité. Les machines sont bruyantes, et un message qui doit être répété est un message qui n'a pas été entendu. Le système doit être puissant, robuste et suffisamment simple pour être utilisé avec des gants sales.