Kontakt & Anfrage
Nennen Sie uns Modelle, Menge und Zielland. Unser Vertriebsteam beantwortet Anfragen innerhalb eines Werktags.
Anfrage senden
Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.
Fragen zur Zusammenarbeit mit uns
Häufig gestellte Fragen
Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort zu sehen
Können wir die Fabrik besichtigen oder einen Auditbericht erhalten?
Fabrikbesuche können mit Vorankündigung arrangiert werden, und Selbsteinschätzungsdokumente können für Ihr Compliance-Team vorbereitet werden. Teilen Sie uns mit, welches Format Ihre Qualitäts- oder Rechtsabteilung benötigt.
Liefern Sie unter unserer eigenen Marke?
Ja. OEM- und ODM-Programme sind verfügbar: Gehäusefarbe, Logo, Verpackung, Handbuch, Firmware-Standardwerte und Bandkonfiguration. Der Anpassungsumfang wird pro Modell bestätigt, da er von Werkzeugen und Bestellmenge abhängt.
Welche Dokumente gehören zu einer Lieferung?
In der Regel die Packliste, die Modellerklärung mit Band- und Leistungsangaben, das Benutzerhandbuch in der vereinbarten Sprache und – wo zutreffend – CE-/FCC-Dokumentation sowie Batterietransportpapiere. Zusätzliche Dokumente können hinzugefügt werden, wenn Ihr Importeur sie verlangt.
Wie wird die richtige Bandversion bestimmt?
Aus zwei Dingen: der Frequenzlizenz, die Sie halten oder beantragen wollen, und den Vorschriften des Zielmarkts. Senden Sie uns beides, und wir finden die passende Version; wenn Sie die Lizenz noch beantragen, beginnen wir mit dem Bandplan Ihres Markts.
Wie sieht es mit Ersatzteilen nach der ersten Bestellung aus?
Akkus, Ladegeräte, Antennen, Mikrofone, Gürtelclips und Programmierkabel werden für die von uns gelieferten Modelle verfügbar gehalten. Für lange Projekte vereinbaren Sie mit Ihrer Bestellung ein Ersatzteilverhältnis, damit kritische Einheiten abgedeckt sind.