سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع أو إرسالك استفسارًا إلينا. وهي تنطبق على زوار قطاع الأعمال والمشترين وأي شخص يتواصل معنا عبر الموقع. باختصار: نجمع فقط ما نحتاجه للرد على طلبك، ولا نبيع البيانات الشخصية، وتوضح الأقسام أدناه بالتفصيل ما يحدث للمعلومات التي ترسلها.

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

من نحن

يُدار هذا الموقع تحت العلامة التجارية Ruixun («نحن»). ويجري وضع اللمسات الأخيرة على اسمنا القانوني الكامل وتفاصيل التسجيل الخاصة بنا، وسيُنشران على هذه الصفحة بمجرد توفرهما. وحتى ذلك الحين، يمكن إرسال جميع أسئلة الخصوصية والطلبات إلينا عبر نموذج الاتصال على موقعنا، وسنتعامل معها بصفتنا مشغّل هذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

تأتي معظم المعلومات التي نحتفظ بها مباشرة منك، وفقط عندما تختار إرسال استفسار عبر نموذج الاتصال:

تتم معالجة النموذج بواسطة خدمة نماذج تابعة لطرف ثالث، وهي تتعامل أيضًا مع البيانات الوصفية القياسية للإرسال مثل وقت الإرسال وإشارات تقنية أساسية لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها.

مثل معظم المواقع، تسجل بنية الاستضافة وتوصيل المحتوى لدينا (بما في ذلك Cloudflare) بيانات تقنية تلقائيًا عند طلب صفحة — مثل عنوان IP ونوع المتصفح وعنوان URL المطلوب والطابع الزمني. وتُستخدم هذه البيانات للأمان والموثوقية ومنع إساءة الاستخدام. وعندما يحمّل الموقع خطوط الويب عبر Google Fonts، يتلقى مزود الخطوط عنوان IP الخاص بك ضمن عملية تسليم ملفات الخطوط.

إذا تم تمكين التحليلات وحين يتم تمكينها، فقد نجمع أيضًا بيانات استخدام مجمعة — الصفحات التي تمت مشاهدتها والمنطقة التقريبية ونوع الجهاز وإحصاءات تفاعل مماثلة — عبر Google Analytics وMicrosoft Clarity، على النحو الموضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات الشخصية للرد على استفسارك وإعداد عروض الأسعار وتقديم الدعم الفني والتجاري؛ ومتابعة الطلبات والمناقشات التجارية الجارية؛ والاحتفاظ بسجلات الاتصالات التجارية؛ وحماية الموقع من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام والتهديدات الأمنية؛ وتحسين محتوى موقعنا ومعلومات المنتجات. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها، ولا نستخدم تفاصيل الاستفسارات في تسويق غير ذي صلة.

الأسس القانونية

حيثما يتطلب قانون حماية البيانات أساسًا قانونيًا، نعتمد على ما يلي:

• موافقتك — عندما ترسل نموذج الاستفسار طوعًا، ولملفات تعريف الارتباط التحليلية حيث تُشترط الموافقة.
• الخطوات السابقة لإبرام عقد — عندما نعد عرض سعر أو نعالج طلبًا بناءً على طلبك.
• مصالحنا المشروعة — الرد على استفسارات الأعمال وحماية الموقع والاحتفاظ بسجلات تجارية معقولة، مع موازنة ذلك بحقوقك وتوقعاتك.

مع من نشاركها

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع ومعالجة الاستفسارات:

• مزود معالجة النماذج، الذي يعالج إرسالك عبر النموذج ويحيله إلينا.
• مزود خدمة البريد الإلكتروني، الذي يصل عبره الاستفسار إلى صندوق بريدنا ويُخزّن ويُسلّم نيابةً عنا.
• مزودو الاستضافة والبنية التحتية، بما في ذلك Cloudflare، الذين يعالجون البيانات التقنية لتقديم الموقع وحمايته.
• مزودو التحليلات — Google Analytics وMicrosoft Clarity — ولكن فقط إذا تم تمكين التحليلات ومتى تم ذلك.

وقد نكشف المعلومات أيضًا حيثما يُلزمنا القانون بذلك.

عمليات النقل الدولية

قد يعالج مزودو خدماتنا البيانات في بلدان غير بلدك، بما في ذلك خارج منطقتك. وحيثما يتطلب القانون المحلي ضمانات لهذه عمليات النقل، نعتمد على الآليات التي ينشرها هؤلاء المزودون، مثل البنود التعاقدية القياسية، ونختار مزودين يتيحون هذه الضمانات.

مدة احتفاظنا بالمعلومات

يُحتفظ ببيانات الاستفسار للمدة اللازمة لمعالجة طلبك والحفاظ على سجل معقول للعلاقة التجارية؛ وبعد ذلك تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويمكنك أن تطلب منا حذف استفسارك قبل ذلك، على النحو الموضح أدناه. ولا يُحتفظ بسجلات الأمان إلا للمدة اللازمة لحماية الموقع، ويُحتفظ ببيانات التحليلات (عند تمكين التحليلات) للمدة المضبوطة في الخدمة ذات الصلة.

حقوقك

مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك أن تطلب منا:

• تأكيد ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك وتوفير الوصول إليها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛
• حذف البيانات التي لم تعد مطلوبة؛
• الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها؛
• سحب موافقتك التي منحتها، دون التأثير في المعالجة التي تمت قبل السحب.

كيفية ممارسة حقوقك

أرسل طلبك عبر نموذج الاتصال على موقعنا، مع وصف ما تريد منا فعله. وقد نطلب معلومات للتحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء، وسنرد في غضون فترة معقولة. وممارسة حقوقك مجانية عادةً.

بيانات الأطفال

هذا موقع للتعامل بين الشركات وليس موجّهًا إلى الأطفال. ولا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل معلومات عبر هذا الموقع، فيرجى التواصل معنا وسنحذفها.

الأمان

نحمي البيانات الشخصية بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة: اتصالات مشفرة (HTTPS)، ووصول داخلي مقيد، ومزودو خدمات موثوقون، وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى، وحدود احتفاظ محددة. ولا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على إبقاء المخاطر منخفضة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط على النحو الموضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط. ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا إذا تم تمكين التحليلات، ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على الإطلاق.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وتُنشر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» محدّث، وستُبرز التغييرات الجوهرية هنا. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على تطبيق النسخة الجديدة.

التواصل

لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول كيفية التعامل مع بياناتك، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا.